Ne všem Pražanům ale koženkové sedačky vyhovují. Některým vadí, že sedadla v létě lepí, jsou tvrdá, nepohodlná a kluzká. Dalším připadala ošklivá, nelíbila se jim jejich červená barva. S látkovými sedačkami je spokojena polovina dotázaných. Lidem s opačným názorem vadí hlavně to, že textilní potahy jsou špinavé a nehygienické. Cestujícím také připadají nepohodlné a nevzhledné. Kritizovali i nalepené žvýkačky nebo jejich složitou úpravu. Dopravní podnik také zjišoval, jestli lidé upřednostňují koženkové, látkové, plastové nebo dřevěné sedačky. Z odpovědí, které tazatelé získali přímo v dopravních prostředcích nebo na internetových stránkách podniku, byla nejčastější preference těch koženkových. V provozu je vybralo 46 procent lidí, na internetu 40 procent. Za nimi se v terénu umístily látkové s třetinou hlasů, na webu pak plastové se 30 procenty. Minimum respondentů volilo sedačky ze dřeva. Dva autobusy Iveco Citelis E4 byly kromě nových koženkových potahů zkušebně vybaveny také velkými větracími klapkami v oknech. Kladně je hodnotili zejména lidé do 40 let. Celkem s nimi bylo spokojeno 84 procent dotázaných pasažérů.